db999 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

db999 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ — এবং সেই সম্পদ রক্ষা করা আমাদের প্রথম দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে db999 আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে, কোথায় সংরক্ষণ করে এবং আপনি কীভাবে নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন। db999-এ নিবন্ধন বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মতি প্রকাশ করছেন।

এই নীতি db999 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। বয়স ১৮ বছরের কম হলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয়।

db999 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

db999 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে ডেটার প্রবাহ দেখুন:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা — নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• পরিষেবা প্রদান — গেমিং, বেটিং, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ — একাধিক অ্যাকাউন্ট, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অনিয়ম শনাক্ত করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা — KYC যাচাই ও প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে।
• পরিষেবা উন্নয়ন — ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে নতুন ফিচার তৈরিতে (ব্যক্তিগতকৃত নয়)।
• যোগাযোগ — গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ, নিরাপত্তা সতর্কতা ও অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য পাঠাতে।

db999 প্রয়োজনের বেশি তথ্য সংরক্ষণ করে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্য কতদিন রাখা হয় তা দেওয়া হলো:

db999 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর — বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট পার্টনারের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• গেম প্রোভাইডার — Evolution, Pragmatic-এর মতো প্রোভাইডারের সাথে গেম সেশন ডেটা (নাম বা আর্থিক তথ্য নয়)।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা — বাংলাদেশের আইনি আদেশ বা বৈধ তদন্তের প্রয়োজনে — শুধুমাত্র বাধ্যতামূলক হলে।
• নিরীক্ষা সংস্থা — RNG সার্টিফিকেশন ও গেমের ন্যায্যতা যাচাইয়ের জন্য — ব্যক্তিগত তথ্য ছাড়াই।

db999 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

db999-এ নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্য তার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে নিচের অধিকারগুলো রাখেন:

db999 কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনে জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। ১৮ বছরের কম বয়স হলে নিবন্ধন গৃহীত হয় না।
• কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং তথ্য মুছে ফেলা হয়।
• কোনো অভিভাবক সন্তানের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে অভিযোগ করলে আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

db999 সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা যা করি:

• ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন — সকল ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
• দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA) — লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তার সুবিধা।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং — পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ।
• ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ — সার্ভার ও ডেটাবেসে অস্বাভাবিক কার্যক্রম সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণ।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা — বাহ্যিক আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট — স্বাধীন বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।

db999 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আপনাকে সবসময় সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবহিত রাখতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
• পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় দেখানো থাকবে।
• আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন নীতির সম্মতি বোঝাবে।
• নতুন নীতিতে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য: